E-ticaret yazılım alırken nelere dikkat etmeli?
Bir E-Ticaret Sitesi Kurarken veya Yazılım Alırken Bilindiği üzere kısaca internet üzerinden satış olarak adlandırılan e-ticaret, yada online alışveriş siteleri ülkemizde hızla yaygınlaşmaktadır.
Zira bu alanda ki potansiyel iş hacmi çok büyük olup, hala çok fazla niş alan bulunmaktadır. Bu tarz bir site kurmak için ise bir e-ticaret yazılımına ihtiyaç duyulmaktadır. Burada birkaç alternatif ortaya çıkmaktadır.
Ücretsiz yazılımlar, Woocommerce, Wix, OsCommerce, Joomla virtuemart vb. bu yazılımlar daha basit site yapacak ve yeni başlayanlar için ücretsiz çözümler sunabilir.
Ekonomik Yazılımlar kısaca e-ticaret scripti diye karşılaşılan bu yazılımlar genellikle açık kodlu yazılımlar üzerine oluşturulmuş yazılımlar olup biraz daha orta düzey bir e-ticaret sitesi için daha uygundur.
Profesyonel yazılımlar daha çok yazılım firmalarının paketler halinde sundukları, geniş özellikli, ticari gereksinimlere, tedrikçilere, karşılaştırma sitelerine uyumlu olan ve teknik desteği sürekli alabileceğiniz yazılımlardır.
E-ticaret sitesi kurarken nelere dikkat edilmelidir;
Öncelikle e-ticaret, diğere ticari faaliyetler gibi mali kayıtla yapılmalıdır. Yani bu iş için bir şahış veya ltd şirket kurmalısınız. yada bir şekilde sattığınız ürünleri faturalandırmalsınız.
Güzel bir isim; genellikle kullanıcıla akılda kalıcı, kısa ve çarpıcı isimleri tercih etmektedirler. yani aslında kullanacağınız isim sizin bir markanız olacaktır. Markalaşma ve marka seçimi ile ilgili bilgileri okumanız faydalı olacaktır. Mümkünsede oluşturduğunuz web sitesi ismi ve şirket isminiz(şahıs şirketlerinde ticaret ünvanı) aynı olsun. Bu faturayla ürün gönderdiğiniz müşteride sadakat oluşturacaktır.
Ne satacağınıza ve nasıl tedarik edeceksiniz. Burada tedarikçiler üzerinden satış da çok yaygındır. burada arena, penta, e-bebek vb. tedarikçi firmalar ile anlaşıp onların ürünlerini belirli bir fiyat komisyonu üzerinden satabilirsiniz. Bu durumda tedarikçi sizin sattığınız ürünü kargolar ve siz sadece komisyonunuzu alırsınız. Böyle bir site için XML entegrasyonu kullanmalısınız. Bu sayede tedarikçinizin ürünlerini, fiyatlarını ve özelliklerini otomatik olarak çekebilir ve sitenize ekleyebilirsiniz.
Ama e-ticaretten tematik satış yapanların daha çok kazandıklarını görmekteyiz. Yani kullanıcıların hemen ulaşamadıkları yada detaylı inceleyemedikleri ürünler daha çok satılabilmektedir. elektronik, telefon ve bilgisayar gibi ürünler daha çok meşhur markaların siteleri tarafından satılmaktadır. Ama organik ürünler, oyuncak, model araçlar, hediyelikler, saat, süs eşyaları, folklorik ürünler gibi belirli bir tema yada karma ürün yapan siteler başarılı olmaktadır.
Ama yine de sitemizde çok incelenen iphone, yeni modeller, notebook gibi bazı çok rağbet gören ürünleri eklemek, bu ürünlerde çok vakit geçiren ziyaretçilere başka ürünler de satabilme imkanı tanımaktadır. kısaca burada detaylı bir pazar araştırması ve pazarlama planı ulaştırmak faydalı olacaktır.
Pazar özellikleri, pazarlama teknikleri, fiyat politikası, tedarik, organizasyon vb. konuları içeren bir iş planı hazırlamak daha güzel olur. bu sayede projenizi detaylandırmak ve birçok sorunu önceden farkedip, düzenleyebilme imkanı sağlar.
Ürünlerin fotoğraflarını kendiniz çekmeniz de güven açısında artıdır. Ürün açıklamalarını detaylı yapmalıdır. Gelen sorulara binaen anlatımları detaylandırılmalıdır.
Yeni başlayanların başlangıçta Pazaryerlerinde ürün satmaya başlamaları tecrübe olacaktır. bu sayede e-ticaret mantığı, ürün ekleme, online satış, satış sonrası ve online alışveriş müşterisi davranışları gibi konularda bilgilenmenizi sağlar. Ayrıca web sitenizin yanında Türkiye’nin en büyük pazarında da satış yapmak karınızı arttıracaktır.
Bir E-ticaret sitesinde olması gerekenler
- Kolay admin paneli
- Ürünlere resim, ürün detayı, kullanıcı yorumu ekleyebilme
- En çok satılanlar
- Fırsat ürünleri(kampanyalar)
- Kullanışlı alışveriş sepeti
- Üye olmadan da alışveriş yapabilme
- Ödeme seçenekleri
- Sanal pos üzerinden kk ile satış, taksit yapabilme
- Paypal gibi ödeme noktaları ile satış
- Kapıda ödeme
- Hesaba eft gibi seçeneklerden çoğunun olması iyidir.
- Güvenlik sertifikası, SSL, 3Dsecure vb.
- Kargo seçenekleri,
- Kargo takibi
- Özel gün indirim ve kampanyaları yapabilme,
- Doğum gününe özel indirimler
- XML tedarikçi entegrasyonu
- Karşılaştırma sitelerine XML entegrasyonu cimri.com vb.
- SEO optimizasyonu, arama motorları tarafından detaylı gösterilebilme gibi özelliklerden ihtiyacınız olan özellikleri içermesini beklemelisiniz.
Ama ileride daha iyi seçeneklere geçerim demek yerine profesyonel ve ileride doğabilecek ihtiyaçları da kapsayacak sistemleri kurmanız daha mantıklı olacaktır.