teknotr.com olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla siz değerli ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerini nasıl işlediğimiz ve koruduğumuz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış kayıtları, çerez (cookie) bilgileri.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimizin tarafınıza sunulması, siparişlerin alınması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• Fatura düzenlenmesi ve finans/muhasebe işlemlerinin takibi,
• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, siparişlerinizin ulaştırılması amacıyla kargo şirketlerine ve ödeme altyapısının sağlanması amacıyla anlaşmalı ödeme kuruluşlarına KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda; üyelik formu, sipariş formu, iletişim formları ve çerezler aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK mevzuatına uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Taleplerinizi ve başvurularınızı info@teknotr.com e-posta adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.